Wer die Wahl hat, hat die Qual.
Wir finden, dass dies nicht sein soll. Onlineshops bieten oft dutzende, wenn nicht hunderte von Produkten, welche sich ähnlich sind und genau dieselben Bedürfnisse meist auch noch zum identischen Preis für den Kunden abbilden. Was ist die Idee dahinter? Will der Shopbetreiber damit mitteilen, wie umfangreich sein Sortiment ist. Hat er wirklich auch alle Artikel sofort lagernd? Denn rein aus der fachlicher Sicht - und warenwirtschaftlich schon gar nicht - macht es keinen Sinn, mehrfach gleichwertige Produkte anzubieten.
Zumindest in unserer Branche bzw. den Bedürfnissen und Wünschen unserer Kunden kann das Sortiment viel strukturierter und übersichtlicher gestaltet werden. Selbstverständlich wollen wir dem Kunden nicht ein Produkt vorschreiben. Auch haben wir keine Markenverträge, welche uns an ein definiertes Sortiment binden. Seit vielen Jahren beraten und betreuen wir unsere Kunden im Fachgeschäft persönlich und machen dabei viele Erfahrungen.
Nehmen wir ein Beispiel:
Zehn Kunden testen und vergleichen unabhängig voneinander eine Auswahl an Klarinetten. Alle Probanden sind Amateure, spielen vielleicht schon einige Jahre und wirken in einem Musikverein mit. Somit sind die musikalischen und technischen Anforderungen für alle in etwa dieselben. Als Fachgeschäft biete ich den Kunden eine schöne Auswahl und stelle zehn verschiedene Instrumente für den Test bereit. Nach etwa einer halben Stunde durchprobieren, fallen schon mal sicher fünf oder sechs Instrumente aus dem Rennen. In der folgenden halben Stunde und weiteren intensiven Vergleichen entscheidet sich der Kunde definitiv für ein Instrument.
Das Interessante an diesen Tests ist, dass in den allermeisten Fällen die ersten fünf Instrumente, welche schon mal wegfallen fast immer die Gleichen sind. In der Finalrunde zur definitiven Wahl sind dann aber schon noch die persönlichen Präferenzen ausschlaggebend und die Wahl individueller.
Aus diesen Erkenntnissen ziehen wir als Berater nun eine wesentliche Erkenntnis.
Macht es Sinn, dass auch zukünftig weitere Klarinettistinen und Kalrinettisten wieder zuerst aus zehn dieselben fünf Instrumente aussortieren? Oder nehmen wir die Testerfahrungen vieler Ihrer Musikkolleginnen und -kollegen zuhilfe und gehen mit den beliebten Modellen gleich in die Endrunde des Instrumententestst?
Gerne bieten wir eine grosse Auswahl zum Testen bereit. Sie entscheiden selbst, an welchem Punkt Sie starten möchten.
Aus diesem Grund können Sie sich darauf verlassen, dass das Angebot an Neuinstrumenten im blaswerkhaagshop.ch die Kundenbedürfnisse abdeckt und schon viele Male und über mehrere Jahre erfolgreich im Einsatz stehen.
Das Sortiment ist überschaubar und trotzdem breit genug diversifiziert.
Wir beraten Sie gerne und freuen uns, wenn Sie zum Testen vorbei kommen.